Приложение на тези условия

Следните условия са допълнително приложение към „Условията за ползване на Steam“ (УП) при поръчки на хардуерни продукти, предлагани за директна покупка в Steam. Условията в раздели 7 („Опровержения“, „Ограничаване на отговорността“, „Няма предоставяне на гаранции“, „Ограничени гаранционни условия и споразумение за хардуер“) и 10 („Приложимо право/юрисдикция“) от УП, които са приложими към „Съдържание и услуги“, ще бъдат налагани и за отнасящия се хардуер.

Право на отказ от поръчката Ви

За Valve Index, Steam Deck и свързаните с тях компоненти и аксесоари (индивидуално и колективно наричани „хардуер“) имате право да анулирате всяка покупка на хардуер l Steam в рамките на 14 дни от деня на получаване на закупения хардуер от Вас или трета страна, посочена от Вас (различна от превозвача). За да упражните това право, трябва да ни уведомите за решението си да анулирате поръчката си с ясно формулирано изявление.

Най-лесният начин да направите това е, като използвате бутона на линия, предоставен в help.steampowered.com. Просто влезте с потребителския си Steam акаунт, изберете поръчката, която искате да отмените, и проблема, който имате, след което натиснете бутона с надпис "Бих искал да поискам възстановяване".

За да спазите крайния срок за анулиране, е достатъчно да изпратите своето съобщение за анулиране преди изтичането на този срок. След това е необходимо да върнете стоката, следвайки предоставените Ви инструкции, в рамките на 14 дни от деня, в който ни информирате относно анулирането.

Тази програма за връщане може да не е достъпна за Вас, ако Хардуерът е бил модифициран, използван за злоупотреба или вече не е в ново състояние в резултат на изпитване на Хардуера, надвишаващо възможното за Вас при закупуване на Хардуера в магазин на дребно. В този случай можете да носите отговорност за намалената стойност на Хардуера поради неговото третиране, докато сте го притежавали.

Последствия от отказа

Ще възстановим всички разплащания получени от Вас за закупения хардуер. Както и разходите при доставката на хардуера до Вас за най-евтиния тип такава, предложена от нас. Това ще стане не по-късно от 14 дни, след като агентът ни е получил хардуера. Ще използваме същото платежно средство, което сте употребили при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е упоменато другояче или първоначалният Ви метод на плащане технически не поддържа възстановяване. Ако покупката е била направена от Steam портфейл, ще възстановим сумата само към дадения такъв. При всички случаи, няма да Ви бъдат възложени никакви такси, в резултат на възстановяването. Вие ще трябва да поемете преките разходи по връщането на хардуера.